|
|
|
|
|
|
Serverhosting |
Egen server?
Priser pr. måned fra: 995,-
Har du brug for egen server konfigurerer og tilpasser vi et tilbud efter dine ønsker.
Du kan også kigge på vore eksisterende servertyper, der dækker de fleste behov for
en solid og stærk løsning.
[Læs mere]
|
|
|
Salgsbetingelser 1. Indgåelse af engagement samt vilkår. Nedenstående betingelser er gældende for alle aftaler indgået med Accelero ApS. Disse skal være læst og accepteret inden bestilling. Ønskes aftaler som ikke er beskrevet i vore betingelser indgået, herunder webhoteller/hosting med særligt eller specielt indhold skal dette aftales særskilt med Accelero Aps. Accelero ApS forbeholder sig altid retten til ikke at acceptere en ansøgning om abonnement uden at begrunde dette yderligere.
Varighed og opsigelse
Abbonementet begynder den dato Accelero ApS modtager bestilling. Kundens abonnement fornyes herefter automatisk indtil det opsiges af kunden pr. e-mail eller almindelig post og herefter er bekræftet af Accelero ApS. En opsigelse skal være Accelero ApS i hænde 30 dage før start på en ny abonnementsperiode. Der udbetales ikke beløbsdifference til kunden såfremt en opsigelse iværksættes inden den købte abonnementsperiodes udløb. Accelero ApS kan opsige abonnementet med 30 dages varsel til en abonnementsperiodes udløb, medmindre det drejer sig om misligholdelse hvor Accelero ApS til enhver tid kan opsige et abbonnement og lukke kundens webhotel omgående.
Endvidere forbeholder Accelero ApS sig ret til at opsige aftalen og nedlukke server/webhotel med øjeblikkelig virkning ved alle former for misbrug af logins/password o.a, overtrædelser af nærværende betingelser, og ulovligheder og udnyttelse af opståede ikke kendte sikkerhedshuller, ligesom abonnementet ikke må benyttes til at skaffe sig uautoriseret adgang til systemerne. Alt kriminelt materiale og oplysninger vil blive videregivet til relevante myndigheder eller retslige instanser. 2. Kundeoplysninger/forhold For privatpersoner
Det forudsættes at kunden er myndig ved aftalens indgåelse. Såfremt kunden ikke er myndig kan der gives dispensation mod skriftlig accept fra myndig værge/forældre. Accelero ApS skal ved indgåelse af abbonement med kunden have korrekte oplysninger om navn, adresse, telefonnummer samt gyldig e-mail adresse til udsendelse af informationer til brug af dit domæne/webhotel hos Accelero ApS.
For virksomheder
Accelero ApS skal ved indgåelse af abonnement med kunden have korrekte oplysninger om virksomhedsnavn, CVR nummer, postadresse, telefonnummer, kontaktperson og e-mail adresse hvortil alle meddelelser vedrørende abonnementet samt informationer vedrørende brug af abonnnementet skal sendes. For foreninger gælder ovenstående vilkår som virksomheder, dog med undtagelse af CVR nummer.
Generelt
Det påhviler altid kunden at holde Accelero ApS orienteret om ændringer i ovenstående forhold. Oplysninger udleveret til kunden i forbindelse med oprettelse af abonnement, herunder login og password til kundens server/webhotel er fortrolige må ikke blive videregivet til tredjepart. Kunden bærer selv ansvaret ved eventuelt misbrug af disse oplysninger. Ved gensendelse af disse oplysninger sendes disse af Accelero ApS til den ved bestillingen anførte adresse pr. almindelig brevpost, eller pr. e-mail hvis denne tilhører ejeren/webansvarlige af det domæne tilknyttet abonnementet.
Accelero ApS har tavshedspligt og alle oplysninger vil blive behandlet fortroligt og videregives ikke til 3. part medmindre der konstateres brud på betingelser vedrørende abonnementes brug og indhold eller der foreligger anmodning fra myndigheder og evt. retskendelse.
3. Brug af server/webhotel Accelero ApS tillader oplysninger og informationer af enhver art herunder også erotisk materiale, sålænge det ikke er i strid med dansk eller international lovgivning. Endvidere må server/webhotel ikke benyttes som diskplads for filer, som f.eks. filarkiver o.a, med mindre der foreligger særskilt aftale med Accelero ApS herom. Er kunden i tvivl om indholdets karakter, opfordres der til, at kunden kontakter Accelero ApS for en godkendelse af det materiale der ønskes benyttet. Accelero ApS beslutter alene om et materiale forefundet på vore servere er i strid med vore regler og om lukning af server/webhotel herefter skal finde sted.
Misbrug
Ved misbrug af e-mail server til afsendelse eller relayhosting af e-mail spam o.l kan der opkræves kunden et beløb svarende til de omkostninger dette måtte påføre Accelero ApS. Spredning af vira, forsøg på ulovlig indtrængen i netværk eller udførelse af denial of service angreb betrgates som misbrug. Alle former for afsendelse og distribution af spam fra eller via kunden betegnes som misbrug. Overtrædelse af disse regler kan, hvis Accelero ApS skønner det nødvendigt, medføre øjeblikkelig lukning af server/webhotel samt politianmeldelse og efterfølgende erstatningskrav.
Overtrædelser af betingelser
Overtrædes vore generelle betingelser, vil Accelero ApS opsige abonnementet og lukke webhotel/kundeserver ned med øjeblikkelig virkning. Eventuel forudbetaling vil, ligesom ved alle andre misligeholdelser, ikke blive tilbagebetalt.
3. Data og Drift Driftssikkerhed
Af drift og sikkerhedsmæssige årsager forbeholder Accelero ApS sig ret til at begrænse og/eller indskrænke anvendelsesmuligheder i tilfælde, hvor dette kan have indflydelse på drift og sikkerhed. Accelero ApS forbeholder sig ret til at skaffe sig adgang til kundens data. Kendskab til data vil blive behandlet fortroligt. Der foretages løbende offsite backup af data (se hver enkelt produktbeskrivelse), men kunden er dog selv forpligtet til at have en sikkerhedskopi af sine data på sin server eller webhotel.
Ved webhoteller med scriptmuligheder skal kunden sikre sig, at kundens scripts/programmer ikke belaster serveren unødigt og at der lukkes for forespørgsler således at disse ikke står unødvendig åben og eventuelt belaster serveren eller forårsager nedbrud. Hvis dette er tilfældet kan Accelero ApS til enhver tid fjerne disse scripts og/ellerprogrammer. Dette vil normalt foregå i samråd med kunden.
Mailhoteller
Kunden er forpligtet til jævnligt at tømme mailhotellets e-mail konti.
4. Trafik Hvert webhotel er som standard udstyret med et antal GB i trafikmængde pr. måned. Overskrides denne betaler kunden afgift pr. ekstra forbrugt GB trafik jvf. prisliste. Sites der kræver webhotel med meget trafik kan oprette særskilt aftale med Accelero ApS om mængderabat på GB prisen.
5. Support Support ydes med henblik på assistance i forbindelse med de til serveren/webhotellet tilknyttede features og korrekt brug af disse, men uden ansvar for løsning af kundens egne tekniske eller programmeringsmæssige problemer. Accelero ApS er ikke ansvarlig for kundens eventuelle tab af data i forbindelse med support. Fejl på tekniske installationer søges afhjulpet hurtigst muligt. Der kan opkræves gebyr svarende til timebetaling for konsulentarbejde hvis fejlen skyldes at kunden ikke har fulgt de vejledninger som er udsendt i forbindelse med oprettelse af abonnement. Support vedrørende brug af programmer o.a. samt programmering gives mod alm. timebetaling jvf. prisliste.
6. Priser og betaling Accelero ApS opkræver de til enhver tid gældende priser for abonnement og forbrug for den eller de valgte produktydelser. Derudover kan Accelero ApS opkræve betaling for særlige tillægsydelser, engangsydelser, gebyrer og services bestilt af kunden.
Oplysninger om de til enhver tid gældende priser og gebyrer kan indhentes på www.accelero.dk
Abonnementsbetaling og services opkræves altid forud fra abonnementsperiodens start og skal være Accelero ApS i hænde inden effektuering af bestillingen. Abonnementsperiodens længde afhænger af den af kunden valgte betalingsperiode.
Accelero ApS fremsender faktura ca. 1 uge før ny betalingsperiode begynder, og fakturaen er forfalden til betaling 10 dage efter faktureringsdatoen. Såfremt betalingen herefter ikke er registreret hos Accelero ApS uden gyldig grund udsendes betalingspåmindelse 1 og 2 med 10 dags mellemrum indeholdende et gebyr på DKK 100,- og Accelero ApS forbeholder sig ret til at lukke server/webhotel ved 1. betalingspåmindelse indtil betaling foreligger. Er en server/webhotel lukket opkræves et gebyr på DKK 200,- for genåbning.
Alle angivne priser på www.accelero.dk er ekskl. moms.
7. Domæner Domæneregistrering
Ved domænebestilling på www.accelero.dk erklærer kunden, at registranten (ejeren af domænet) er indforstået med at brug af domænenavnet ikke krænker tredjeparts navne- eller varemærkerettigheder eller i øvrigt må formodes at stride mod dansk lovgivning. Kunden er gjort opmærksom på at domænet ved registrering placeres på Accelero ApS's egne navneservere. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret ikke såfremt ordren er effektueret.
.dk domæner
Der gøres opmærksom på, at registranten af et domæne skal betale en årsafgift til DK Hostmaster - beløbet opkræves første gang 12 måneder efter 1. gangs registreringen af domænet. Denne afgift opkræves af og betales til DK-Hostmaster særskilt (www.dk-hostmaster.dk). Manglende betaling af årsgebyr medfører suspendering/sletning af domænenavnet hos DK Hostmaster. Der henvises i øvrigt til DIFO's gældende regler for domæneregistrering på www.difo.dk.
Andre domæner
Accelero ApS registrer også andre internationale domæner. Registreringsregler for disse domæner svarer til gældende internationale retningslinier. Årsgebyrer for disse domæner sendes normalt til Accelero Aps som herefter fakturerer registranten.
8. Erstatningsansvar Accelero ApS er ikke erstatningsansvarlig for tab opstået som følge af afbrydelser, driftforstyrrelser eller nedbrud i de af kunden erhvervede produkter, ydelser og services, eller tab som følge af andre forhold hos Accelero ApS eller hos tredje part. Dette er gældende uanset om tabet skyldes systemnedbrud eller andre forhold hos Accelero ApS eller tredjepart.
Accelero ApS er ligeledes ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab, herunder tabt avance, driftstab, produktionstab, tab som følge af at kundens produkt, ydelse eller services ikke kan benyttes som forudsat, tab der følger af at en aftale med tredjemand misligholdes eller bortfalder eller immaterielle krænkelser o.l. opstået som følge af brug af information fundet på Internettet. Accelero ApS er ikke erstatningsansvarlig, hvis kunden til det købte produkt benytter teknisk assistance eller anden form for support fra tredjemand.
Accelero ApS påtager sig ikke ansvar for tab som følge af uvedkommendes adgang til kundens data og/eller systemer.
Ved midlertidig afbrydelse eller lukning af abonnement som følge af brud på aftale indgået mellem kunden og Accelero ApS, erhverver kunden ikke krav mod Accelero ApS. Accelero ApS er ikke ansvarlig for skader der opstår som følge af vira, serviceangreb og lignende.
9. Force majeure Accelero ApS er ikke forpligtet til at betale erstatning såfremt den manglende adgang til kundens produkt, ydelse eller service skyldes forhold uden for Accelero ApS kontrol. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, terrorangreb, lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, krig, strejke, lockout og strømafbrydelser, samt overbelastning af nettet, fejl i andres netværk og andre systemnedbrud eller andre udefrakommende hændelser der kunne påvirke drift af servere og webhoteller.
10. Ændring af abonnementsvilkår og priser Enhver aftale om abonnement indgået med Accelero ApS kan ændres ved henvendelse 30 dage før en abonnementsperiode udløb. Ændringen træder så i kraft ved næste abonnementsperiodes begyndelse. Der udbetales ikke difference/refusion ved ændring af et abonement/produkt.
Accelero ApS forbeholder sig ret til, på ethvert tidspunkt, at ændre kunde og abonnementsvilkår, herunder produktydelserne samt priserne med 30 dages varsel. Varsling vil foregå på kundeområdet på www.accelero.dk samt på mailingliste hvis kunden er tilmeldt denne. Accelero ApS forbeholder sig ret til at ændre kunde- og betalingsvilkår med øjeblikkelig virkning, såfremt ændringen skyldes forhold, som Accelero ApS ikke har indflydelse på, eksempelvis lovgivningsmæssige ændringer.
Kunden bærer selv ansvaret for til enhver tid at holde sig underrettet om Accelero ApS's gældende priser, betingelser m.v. enten via Accelero ApS's website www.accelero.dk eller ved forespørgsel til Accelero ApS pr email hvorefter der kan tilsendes kunden de til enhver tid gældende regler.
Tvister
Tvister og tvivlstilfælde, som opstår mellem kunden og Accelero og som skal afgøres af en domstol, skal foregå ved retten i Viborg, Danmark.
Andet
Al materiale på webstet www.accelero.dk - herunder betingelser og information tilhører Accelero ApS og må kun bruges eller kopieres med skriftlig tilladelse fra Accelero ApS.
Alle priser nævnt i vore forretningsbetingelser er ekskl. moms. Der tages forbehold for taste- og trykfejl.
|
|
|